《售後服務體係》

• 01售後服務團隊

  廣晟德擁有十年以上維修經驗的售後服務團隊。客戶滿意度達96%。廣晟德全體(ti) 承諾：“客戶滿意度要達到96%以上，全力保障客戶的正常生產(chan) ，提高客戶的生產(chan) 效率，”我們(men) 力爭(zheng) 把廣晟德售後服務部打造成為(wei) 一隻強有力的設備維修高級技師和高級培訓講師團隊。

• 02售後服務配備

  廣晟德公司為華南區售後服務部配備了多輛售後服務專用車，並配備了多名司機，整裝待發，力保客戶正常生產，把急客戶所急始終當頭等大事，努力打造廣晟德國際化好品牌。

• 03產品服務品種

  快速時間趕到客戶現場，保障客戶的正常生產，嚴禁因乘坐其它交通工具耽誤客戶的正常生產。否則要給予相關人員相應的處罰。在培訓客戶操作和檢修的配合程度上投訴率幾乎為零，客戶滿意度達到96%.。這也充分證明了廣晟德的售後服務體係是正確的！

• 04售後服務效率

  信息化時代講的就是速度，若速度趕不上，就談不上好的服務，售後服務人員要快速定製當日航班快速趕到客戶現場，保障客戶的正常生產。廣晟德與南方航空公司簽有長期合作協議現已為南方航空公司的VIP客戶，航班延誤不會成為廣晟德售後服務團隊給客戶的借口。

• 05投訴方式

  1、電話投拆：聯係相關的銷售人員或致電：13689550393
  2、郵件投拆：hujun@sz-gsd.com